Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

V jógovom štúdiu Rotu Sojicezo berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chráníme vaše osobné údaje.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je Rotu Sojicezo so sídlom na Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava, Slovensko.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Informácie o rezerváciách a návštevách našich lekcií
• Platobné údaje (ak uskutočňujete platby cez našu webovú stránku)
• Informácie o vašich preferenciách a záujmoch
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)

3. Zásady spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a slovenskými zákonmi o ochrane údajov. Všetky údaje sú uchovávané bezpečne a prístup k nim majú len oprávnené osoby.

4. Právny základ pre spracovanie údajov

Spracúvame vaše údaje na základe:

• Vášho súhlasu
• Potreby na plnenie zmluvy (poskytovanie služieb)
• Oprávnených záujmov (marketing, zlepšovanie služieb)
• Právnych povinností

5. Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Poskytovanie a spravovanie jógových služieb
• Komunikáciu ohľadne rezervácií a zmien v rozvrhu
• Posielanie informačných bulletinov a marketingových správ (ak ste udelili súhlas)
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Riešenie reklamácií a otázok zákazníkov
• Platobné procesy a účtovníctvo

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Zvyčajne:

• Údaje o zákazníkoch: 5 rokov po ukončení poslednej rezervácie
• Účtovné záznamy: 10 rokov podľa daňových predpisov
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

7. Správa a zabezpečenie údajov

Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie, pravidelné zálohovanie a obmedzený prístup k údajom.

8. Práva subjektov údajov

Máte nasledujúce práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

9. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi platobných služieb (pre spracovanie platieb)
• Marketingovými agentúrami (ak ste udelili súhlas)
• Právnymi a daňovými poradcami (ak to vyžaduje zákon)
• Inštruktormi jógy (pre potreby vedenia lekcií)

Všetci tretí strany sú zaviazané dodržiavať prísne bezpečnostné opatrenia a nemožno použiť vaše údaje na iné účely.

10. Medzinárodný prenos údajov

Vaše údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak by sa niektoré údaje spracúvali mimo EÚ, zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov v súlade s právnymi požiadavkami.

11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by mohlo mať pre vás právne účinky alebo sa vás podstatne podobne dotknúť.

12. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete vykonávať svoje práva, kontaktujte nás:

Rotu Sojicezo
Námestie SNP 15
811 01 Bratislava
Slovensko
Email: info@rotusojicezo.sbs
Telefón: +421 07274026

13. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať e-mailom.